Conditions Générales de Vente

L'équipe MyAnimeBoxes

1. Préambule

La présente boutique fonctionne conformément aux principes de la loi islamique (Sharia), et en particulier au contrat de vente "Bay’ Salam", autorisé par les grandes écoles juridiques de l’islam.
Cela signifie que le client passe une commande ferme d’un produit clairement décrit, paie intégralement à l’avance, et accepte une livraison différée, dans un délai raisonnable annoncé.

2. Modèle de vente – Précommande

Les produits proposés sur MyAnimeBoxes ne sont pas stockés en local. Chaque article est commandé spécialement pour vous auprès de nos fournisseurs, suite à la validation de votre paiement.
Ce mode de fonctionnement est basé sur une commande anticipée (Bay’ Salam), ce qui est halal selon la jurisprudence islamique à condition que :

Le prix soit payé en totalité au moment de la commande.
La nature, la quantité et les caractéristiques du produit soient bien définies.
Le délai de livraison soit clair et raisonnable.

3. Commande et paiement

Toute commande effectuée sur notre site constitue un engagement ferme de la part du client.

Le paiement se fait intégralement et immédiatement via les moyens proposés sur notre site.
Aucun paiement partiel ou différé n’est accepté.
Le contrat de vente est conclu dès la réception du paiement.

4. Livraison

Nos délais de livraison varient généralement entre 8 et 13 jours ouvrés, selon les fournisseurs et le pays de destination.
Ces délais sont indiqués sur chaque fiche produit et dans le mail de confirmation.

Nous nous engageons à livrer le bien dans les délais mentionnés, conformément au contrat de Bay’ Salam. En cas de retard ou d’impossibilité de livraison, le client sera remboursé intégralement ou pourra accepter un produit de remplacement.

5. Conformité des produits

Les produits sont décrits de manière précise : dimensions, matériaux, fonctionnalités, etc.
Si le produit livré ne correspond pas à la description convenue, le client dispose de 30 jours pour demander :

Un échange
Un remboursement intégral
Ou un bon d’achat

6. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation applicable (droit européen), le client dispose d’un délai de 30 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sauf produits personnalisés.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part.

7. Responsabilité

MyAnimeBoxes s’engage à honorer toutes les commandes dans les conditions prévues.
Nous déclinons toute responsabilité en cas de force majeure ou de problème imprévisible chez le fournisseur (catastrophe naturelle, rupture de stock exceptionnelle, guerre, etc.).
Dans ce cas, nous proposerons un remboursement ou un avoir.

8. Respect des principes islamiques

Notre boutique est engagée dans une démarche éthique et responsable.
À ce titre :

Nous évitons tout produit haram ou douteux (alcool, porc, symboles contraires à l’islam, etc.).
Le modèle Bay’ Salam garantit l’absence de riba (intérêt) et de gharar (incertitude excessive).
Chaque contrat est basé sur la transparence, la confiance, et l’équité.

9. Contact et service client

Pour toute demande d'information, vous pouvez nous contacter à :
📧 Email : contact@myanimeboxes.fr
🕑 Horaires : du lundi au dimanche, de 9h à 18h

10. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit du pays dans lequel est enregistré MyAnimeBoxes, et à la réglementation européenne en matière de e-commerce, dans la mesure où elles ne contredisent pas les principes fondamentaux de la Sharia.